住客点评>>
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好评设备老旧,空调最开始运行挺凉快,到了凌晨后就不制冷了,夏天有点难熬。服务人员态度确实...
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好评环境优雅,周围很僻静,房间也很干净,下次还会来
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好评一起跨年,特别开心,可以住四个人,床还是挺宽的
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好评不错的地方.临时办事小住一晚,周边吃饭也很方便,院子较大,停车充裕,住的时候人不太多...
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好评环境还好,挺清静的,就是单人间没有电梯,我两个大箱子自己扛上去的,住宿的房间算是干净...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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北京郁金香温泉花园度假村交通指南
度假村位于北京市朝阳区东苇路,北京摩锐水世界坐落于度假村花园内,紧邻北京国际啤酒节、北京金港国际汽车公园、蟹岛度假村;驱车至观复博物馆、中国电影博物馆仅10分钟;附近有多个高尔夫球场。